服務使用約款

歡迎您使用 AI未來學院，本「系統服務使用契約」（以下簡稱「本契約」）適用於所有連線至 AI未來學院網站之網域（https://ai-school.tw/）、APP及相關平台，進行之系統服務、知識庫存取、系統功能使用或其他相關支援服務（以下簡稱「本服務」）之消費者（以下稱「消費者」或「您」）。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。雙方關於本服務之權利義務，依本契約條款訂定。

契約審閱期間及當事人基本資料：
1.1 您得審閱本契約全部條款內容3日。倘若您對於條款有任何疑問，請先與本公司聯繫。未完成審閱前，請勿啟用帳號或服務。

1.2 您的個人資料及已購服務方案清單，均如會員頁面所示。

1.3 企業經營者資料：
本服務內容
2.1 本服務之網站網址：https://ai-school.tw/（以下簡稱「本網站」）

2.2 本服務之適用對象：對技能學習有興趣或需求者，資格不限。

2.3 系統功能與知識內容：本服務之內容包括知識學習系統、知識庫存取、系統工具使用、技術支援服務等，惟具體內容依您實際購買之服務方案而定。

2.4 服務方案數量：本公司提供「系統服務方案」，實際可使用之系統功能數量、知識內容範圍、授權期間，均如本網站之產品介紹、服務清單及會員頁面所示。

2.5 「系統服務方案」為客製化套��服務，您可於授權期間內，無限次數存取、使用系統功能及知識庫內容。如服務內容涉及以內容之數量或長度計算授權範圍者，應以知識內容數量或長度作為計算基礎。
設備規格
3.1 本服務之軟硬體設備基本規格及要求如本網站之產品介紹-「軟硬體需求」所示，請您於使用本服務前，務必先使用測試功能，確保您的軟硬體設備環境符合需求。
3.2 您連結本公司指定網站系統之機房設備之接取網路，除經雙方約定由本公司所提供者外，應由您自行向合法經營之電信事業申請租用，您租用該接取網路所生之權利義務，依您與該電信事業間契約約定之。

3.3 本公司未事先告知第1項之約定，致您無法使用本服務或影響本服務之品質者，您得主張本契約不生效力。
契約之成立生效
4.1 您經由本公司指定之電子方式申請或購買本服務者，當您在確認服務內容的電子文件或頁面上完成電子簽名、點擊「確認同意」或其他經本公司指定之確認鍵後，即表示您同意申請本服務並接受以電子文件作為表示方式，本契約即告成立。

4.2 除前項情形外，經雙方於本契約書上簽名或蓋章後，本契約成立。
法定代理人
5.1 除有民法第 77 條但書規定外，您為限制行為能力人者，本契約訂定時，應經您法定代理人同意，本契約始生效力；您為無行為能力人者，應由您法定代理人代理訂定契約。

5.2 違反前項之約定者，除有民法第83條之情形者外，本契約不生效力，本公司不得據以要求您法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
服務帳號密碼
您使用本服務需登錄帳號、密碼，本公司於您確認選購服務內容後，將於確認收費後3個工作日後，以電子郵件方式寄出帳號及密碼至您所註冊的e-mail信箱。
使用期間
本公司授權您使用本服務之期間、次數、權利及使用方式，依您選購之服務方案所示。
試看／試聽
8.1 您同意並了解，本服務所提供之內容，屬於系統服務及知識內容存取之授權，一旦啟動即視為提供，具有容易複製、不可回復之本質，倘契約解除則難以返還。

8.2 為兼顧雙方公平，本公司提供系統預覽及知識內容試閱服務，您可透過預覽內容了解各該系統服務、知識內容及使用編排是否符合您的需求。您簽署本契約即視為已確認並接受前述預覽或試閱內容，審慎決定是否購買本服務。
擔保授權
9.1 本公司應確保其就本契約所授權您使用之服務內容，為合法權利人。

9.2 本公司有違反前項之情事致您無法繼續使用者，本公司應補償您無法使用之損失。

9.3 未經本公司事前書面同意，您不得將全部或部分使用權，以讓與、再授權或其他任何方式供第三人使用（包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、直播或以其他方式展示本服務內容）。
授權使用費
10.1 本服務授權使用費之金額依本網頁或課程資訊所列價格定之，均為含稅價。

10.2 前項情形，如本公司提供您以優惠價格購買本服務者，該優惠總價即為本服務之授權使用費。

10.3 本公司得提供您以優惠價格，加購其他教學課程或服務，具體優惠方案，均如購課資訊所示。

10.4 契約終止或解除時，您依前項優惠方式加價購買之商品，除雙方另有約定外，您應就合約未到期日數或未啟動之額外服務比例返還優惠補貼款予本公司。【計算公式為：優惠補貼款 X (合約未到期日數或未啟動之額外服務/合約總日數或額外服務總次數)=實際應返還之優惠補貼款(四捨五入計算至整數)】。

10.5 加購服務準用：您依第2項優惠方式加價購買之系統功能或支援服務，契約終止或解除時準用本契約第22條規定。

10.6 訂立本契約時，本公司如以「贈品」為名義，向您所為之贈與，於本契約終止或解除時，本公司不得向您請求返還該贈與物，亦不得向您主張應自返還之費用金額當中，扣除該贈品之價額。本公司以贈送系統服務使用期間為內容而簽訂契約者，亦同。

10.7 前項「贈品」，其價值之上限為商品、系統服務或服務價值之二分之一。
付費方式
□ 本服務授權使用費之給付方式，應以一次全部繳納（含ATM轉帳、信用卡一次付清、信用卡分期付款等）。

□ 消費者與第三人訂定消費者信用貸款契約(以下簡稱「消費借貸契約」)方式繳納：

11.1 為協助消費者取得給付本服務授權使用費之資金來源，企業經營者得提供消費者與第三人(以下簡稱貸款機構)訂定消費借貸契約之機會，供消費者自由決定，並由消費者自行辦理訂約事宜。

11.2 本公司已應將下列約定告知消費者，並以本契約之簽訂，作為取得消費者聲明已受告知之證明文件
□ 消費者已充分瞭解並知悉辦理消費者信用貸款所需遵守之約定；所為消費貸款如有消費糾紛或爭議，將影響個人日後信貸聲譽。
積欠費用之處理
12.1 悉依12.2規定處理。

12.2 倘您逾期未繳納分期付款應繳納之費用，如遲延給付之金額已達分期付款總金額5分之2者，本公司得定10日之催告期間請求給付，逾期仍未完全給付者，本公司得終止本契約，終止提供本服務並向您請求清償積欠之費用及依週年利率百分之5計算之遲延利息，並向您請求給付分期付款總金額扣除已給付金額後餘額百分之20之違約金。
授權使用原則
13.1 您有下列情形之一者，由您自負一切法律責任，本公司並得通知您終止本契約，您不得拒絕：
13.2 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且無法改善者或回復原狀顯有困難者（包含以任何方式重製、側錄、下載本服務系統介面、知識內容或擷取系統原始碼、進行逆向工程者），本公司得通知您終止本契約，您不得拒絕。

13.3 您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，經本公司限期５日（日曆日）改正而屆期未改正者，本公司得通知您終止本契約，您不得拒絕。包括但不限於如下事項：
13.4 本公司依前三項之約定終止本契約者，應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額，但本公司得於返還金額中扣除百分之20之違約金。

13.5 本公司依第13條第1項至第3項約定終止本契約時，如雙方對於終止內容發生爭議，您同意本公司得先暫停本服務之全部或一部，並妥為為後續處理或退費等事宜。
消費者之義務
14.1 您對於使用本服務所產生之授權使用費，有按時給付之義務，並對本契約終止前已產生之授權使用費，有繳納之義務。

14.2 您對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。

14.3 您在使用本服務時，有遵守本契約第13條所約定之授權使用原則之義務。

14.4 您應隨時維持註冊帳號資料之正確性，倘個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知本公司請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者，應由您自行負責。
帳號密碼非法使用之處理
15.1 利用您之使用者帳號與個人密碼，登入本服務網站系統之行為，均推定為您之行為。

15.2 任何一方，發現您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知對方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事，本公司應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用，並接受您更換使用者帳號或個人密碼。

15.3 前項情形，除本公司能證明係因可歸責於您之事由，致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外，本公司應於7個工作日內以延長您之使用期間或返還您已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
服務品質
16.1 本公司應提供具有合理期待安全性之服務，並應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

16.2 本公司因可歸責於己之事由，違反前項之約定者，除應立即更正或修復外，並將延長您之使用期間，以賠償您之損失。

16.3 本公司負有維護所提供之系統功能、知識內容正確性與更正確認之責。經您通知或本公司知悉內容錯誤，本公司將於確認內容後，3個工作日內完成更正或移除。

16.4 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或知識內容、技術錯誤之情事達三次以上，且本公司未依規定修復或更正，您得通知本公司逕行終止本契約，本公司不得拒絕，本公司扣除已發生之必要費用，以及您使用本契約以外之服務所衍生額外費用後，本公司應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。

16.5 第三人造成之瑕疵：您使用本服務時，因可歸責於第三人之事由，發生系統服務錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，您得準用第16.2項之約定，請求本公司於7個工作日內補償之。
企業經營者之履約保證責任
本公司現有系統服務均未達辦理履約保證之門檻，如未來因變動而有提供履約保證之必要時，本公司將依法辦理履約保證。
智慧財產權
18.1 您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權，非經智慧財產權人事前書面同意，您不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。

18.2 您違反前項之約定者，應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害，並自行承擔相關法律責任，與本公司無涉。
資料治理與 AI 使用條款
19.1 瞭解並同意，本公司為提供、改進及優化系統功能，得於合理範圍內蒐集、分析及使用您於本服務過程中產生之資料（包括但不限於使用紀錄、學習歷程、互動內容與回饋），以進行統計分析、系統維運、功能優化及 AI 模型訓練。惟本公司將採匿名化或去識別化處理方式，確保無法識別個人身分。

19.2 您同意本公司得於資料匿名化後，將前項資料用於內部或第三方 AI 模型之訓練、測試與改良。本公司應確保第三方服務提供者之使用行為符合資料保護法令，並具備保密與資料處理。您可隨時透過客服撤回本項授權，撤回後本公司將停止新增資料供 AI 模型使用，但已匿名化或整合於訓練結果之資料不受影響。

19.3 為提供 AI 回答、推薦或學習輔助功能，本服務可能串接第三方 AI 服務（如 OpenAI、Anthropic、Google AI 等），此等服務之運作將受第三方隱私政策及使用條款規範。您使用該功能即表示知悉並同意該第三方之相關政策。

19.4 本公司應依個人資料保護法及相關法令，建立資料安全維護機制，防止資料外洩、竄改或未經授權之存取。所有 AI 模型訓練與推論均以最小必要原則（Principle of Least Privilege）進行，並確保資料處理紀錄可追蹤、留存。

19.5 您得於任何時候以書面或電子方式通知本公司，撤回同意本公司將您的資料用於 AI 模型訓練。若您拒絕或撤回同意，本公司仍應繼續提供本服務，但部分 AI 功能可能受限或無法使用。

19.6 經匿名化或彙整處理後之資料、統計結果及衍生模型成果，為本公司之資產與智慧財產權，不構成個人資料，不得要求刪除或返還。

19.7 本公司得於您終止契約後留存必要之交易、對帳或法令規定資料，保存期間依相關法令辦理。您可依個人資料保護法規定，行使查詢、更正、刪除或停止利用之權利。

19.8 本公司如進行跨境資料傳輸、AI 模型訓練或第三方委外處理，應依個資法第21條及主管機關規範，確保接收方之資料保護水準不低於我國標準。
暫停服務之處理
20.1 本公司對於本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。

20.2 本公司因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務7日前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，不在此限
契約之變更
21.1 本公司修改本契約時，應於30日前於網站系統公告之。若本公司未來依法更名或進行公司重組（不影響既有合約之履行），其所有合約及服務權利義務均由更名或重組後公司承接，並於本公司網站公告之，無需另行個別通知。必要時，本公司得視變更性質，以電子郵件、系統訊息或其他適當方式提醒您。

21.2 您未為反對之表示且繼續使用本服務者，視為您同意本公司依契約變更後之內容繼續提供本服務。

21.3 若第21.1項之變更係對您權益有重大不利影響，且您不同意該變更者，得於公告後30日內向本公司主張終止契約。本公司應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
終止契約與退費
22.1 本契約係採定期制或計次制、計時制者，您於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時，本契約即告終止。

22.2 除前項所約定之情形者外，您得隨時通知本公司終止契約，本公司不得拒絕。契約終止後，應依如下之方式，結算、撥付或收取本服務之授權使用費：
申訴權利
您對於本公司所提供之本服務，除得撥打本公司電話提出申訴外，亦得以電子郵件或書面，或至本公司營業處所向本公司提出申訴，本公司應自接獲您申訴之日起15日內妥適處理之。電子郵件聯繫信箱：contact@xplatform.world
契約之附件
24.1 有關本契約之廣告、產品介紹均為本契約之一部分。

24.2 前項廣告、產品介紹，如有與本契約內容相牴觸者，應為有利於您之適用。

24.3 本契約成立時，本公司應將本契約及產品介紹，提供您閱覽、下載或列印儲存或依消費者請求以書面寄送。
契約之轉讓
除本契約另有規定外，非經他方事前同意，一方不得將本契約全部或一部轉讓予他人。
管轄法院
因本契約所生之一切爭議，雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法第47條或民事訴訟法第436條之9有關小額訴訟管轄法院之適用。